¿Cómo puedo acceder al servicio de Atención On-Line?
Los pasos a seguir son muy sencillos :
1. Agenda una hora : Las reservas puedes hacerlas directamente a través de mi Agenda Virtual (Ver en el menú "Reservas"), donde se encuentra todo el horario disponible para la atención.
2. Confirmación : Una vez reservada la hora, y de manera automática, la Agenda Virtual te enviará un mensaje confirmando la reserva; además, este correo posee una opción para anular, modificar o reagendar la reserva, si lo requieres.
3. Transferencia : El pago por la consulta podrás realizarlo a través de transferencia electrónica (hasta una hora antes de la sesión). En la opción "Pagos" del menú, están escritos mis datos personales para realizar la transferencia.
4. La primera sesión ! : Esta primera reunión tiene el objetivo de orientarte acerca del tema que deseas trabajar, resolver tus dudas sobre el proceso, confirmar que todo el equipo Online funcione correctamente, y observar qué tan viable es el desarrollo de tu consulta por medio de la videoconferencia (No todas las consultas pueden trabajarse por este medio).
5. Obtención del enlace : 5 minutos antes de la hora acordada, te escribiré personalmente un correo electrónico donde vendrá especificado el LINK (ENLACE) que deberás "pinchar" para acceder a la VIDEO CONFERENCIA.
Aquí te muestro un ejemplo de LINK (ENLACE) para que sepas cómo se verá en tu correo :
Estimado paciente
Para acceder a tu videoconferencia, por favor pincha (has doble click) en el siguiente LINK (ENLACE) :
https//googlemeetufbUBFU.sd
NOTA : El LINK (ENLACE) es la línea de letras y números azules subrayada. Allí deberás pinchar ("hacer doble click") para entrar a la sesión.
6. Atención : La aplicación que he implementado para este efecto es la plataforma GOOGLE Meet, que cuenta en su diseño con la capacidad de Encriptar las videoconferencias*, lo que le permite ofrecer un servicio más confidencial y seguro que otras alternativas de su competencia.
No tienes que descargar ningún programa o aplicación (Sí necesitas una CAMARA WEB), sólo deberás "pinchar" en el LINK (ENLACE) que te proporcionaré por correo electrónico y la pantalla se abrirá automáticamente.
7. Boleta : Una vez realizada la atención, la boleta de honorarios te llegará directamente al correo electrónico, como máximo, el día Lunes siguiente a la sesión efectuada. De esta manera, podrás gestionar tu devolución lo más rápido posible.
* Conversión de datos desde un formato legible a un formato codificado (encriptado), que solo se pueden leer o procesar, después de haberlos descifrado; esta característica otorga seguridad y protección a la información.
(Para más información sobre la seguridad de Google Meet, consulta :https://support.google.com/meet/answer/9852160?hl=es-419)